Zásady ochrany osobních údajů

Společnost LUVIO CZ s.r.o.,
se sídlem Holečkova 789/49, Praha 5 - Smíchov 150 00,
IČ: 23936827,
zapsaná v obchodním rejstříku pod značkou C 435499/MSPH Městským soudem v Praze
(dále jen „správce“)

tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře:

  • jméno a příjmení
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • případně další údaje uvedené v textu zprávy

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení vaší poptávky
  • komunikace se zájemci o naše služby
  • jednání o uzavření smlouvy

3. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Souhlas se zpracováním osobních údajů není v tomto případě vyžadován.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky
  • nejdéle však 12 měsíců, pokud nedojde k navázání další spolupráce

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze:

  • oprávněným zaměstnancům správce
  • smluvním zpracovatelům (např. poskytovatel hostingu, e-mailových služeb), a to pouze v nezbytném rozsahu

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • na výmaz osobních údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování
  • na omezení zpracování
  • podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Kontaktní údaje správce

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@luviocz.eu
Telefon: +420 774 994 922

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.

Recenze

Hodnocení od zákazníků

Avatar

"Objednali jsme vertikální žaluzie do obýváku. Pomohli nám s výběrem a realizace byla hotová během pár dní. Spokojenost."

Avatar

"Bioklimatická pergola je kvalitně zpracovaná a dobře se ovládá. Komunikace i montáž byly v pořádku."

Avatar

"Nechali jsme si dělat látkové rolety a sítě proti hmyzu. Vše proběhlo rychle, bez problémů a výsledek odpovídá domluvě."

WhatsApp